segunda-feira, 1 de dezembro de 2008

Questões de OTC

Hardware é a parte física do computador, peças, encaixes, fios...todos os equipamentos q compõe o computador.
Software- é algo que não se pode pegar e determina o comportamento e a função a ser executada, é o programa.

O que são periféricos? O vem a ser periféricos de Entrada? O que vem a ser periféricos de Saída? Cite dois exemplos de cada.
os periféricos de entrada (enviam informação para o computador [teclado, mouse, microfone]);
os periféricos de saída (transmitem informação do computador para o usuário [monitor, impressora, colunas, headfones)

O que significa “partida quente”? O que significa “partida fria”? qual é mais recomendada?
Partida a frio é quando o computador é ligado normalmente.
Partida a quente é quando é dado um reset no micro.

Defina memória principal e memória secundária?
Memória Principal
Também chamada de Memória RAM ou Memória do Sistema, é a memória de trabalho do computador. Os dados e programas (incluindo o sistema operacional) ficam na memória RAM enquanto estão sendo processados. Quando um trabalho é concluído e arquivado e o programa encerrado, a memória RAM é liberada para novos dados e novos programas. Ela é dividida em Memória Convencional, Memória Reservada, e Memória Estendida ou Expandida.


O que significa Memória RAM? O que significa memória ROM?
Memória RAM é a memória do trabalhodo computador. Os dados e programas ficam armazenados na memória RAM enquanto estão sendo processados. É uma memória volátil; quando o computador é desligado seu conteúdo se perde.
Memória ROM são serviços básicos de entrada e saída, memória usada para colocar programas ou informações permanentes, não podem ser alteradas.

Em que região da memória ficam os programas quando estão em execução?
Geralmente na memória ram, mas podem estar no HD quando ocorre utilização de memória cache, quando a memória ram está lotada.

Qual a função do processador? Cite três exemplos.
O processador é a parte mais fundamental para o funcionamento de um computador. Processadores são circuitos digitais que realizam operações como: cópia de dados, acesso a memórias e operações lógicas e matemáticas.

Qual a finalidade do botão RESET?
Ligar o computador a partida quente.


Qual a função das teclas: ENTER, ESC, BACKSPACE, DELETE, SHIFT?

BACKSPACE (APAGAR ATRÁS)-Mostra o conteúdo da directoria anterior (ou seja de nível superior) à actual. Isto poderá fazer com que seja aberta uma nova janela, consoante as opções seleccionadas.
ENTER- Abre um item seleccionado. Isto faz abrir uma nova janela, consoante a opção que seleccionou. (Também pode obter a mesma acção a partir do menu Ficheiro).
DELETE- Apaga o(s) item(s) seleccionado(s) e envia-o(s) para a pasta de reciclado. (Também pode ser aberta a partir do menu Ficheiro).
ESC- escape character -caractere de escape; caractere usado para representar um código de escape;
SHIFT - deslocar; (a) mover um bit ou palavra de dado à esquerda ou à direita de uma certa quantidade (normalmente um bit);


Defina rede de computadores?
Uma rede de computadores consiste de 2 ou mais computadores e outros dispositivos conectados entre si de modo a poderem compartilhar seus serviços, que podem ser: dados, impressoras, mensagens (e-mails), etc

Defina Programa?
Série de comandos a serem seguidos por um computador.
(SOFTWARE) conjunto de ordens dadas (algoritmos) a um computador p/ a realização de um determinado processo.


Defina sistema operacional? Cite exemplos.
É o conjunto de programas que gerencia o computador. Exemplos:Windows e Linux. O Sistema operacional define com quais programas o computador pode trabalhar, os recursos disponíveis para o usuário, esconde a complexibilidade do Hardware, detecta e trata diferentes tipos de erros do Hardware e Software, implementa automaticamente recursos de conexões e comunicações a rede de computadores.


Qual o sistema de numeração utilizado pelo computador?
Um sistema de numeração é determinado fundamentalmente pela base, que é o número de símbolos utilizado. A base é o coeficiente que determina qual o valor de cada símbolo de acordo com a sua posição.


Defina BYTE, KBYTE, MBYTE, GBYTE.
Byte é uma medida de armazenamento em espaço em disco igual a 8 bits
MB significa MegaByte. É uma medida de armazenamento em espaço em disco igual a 1.024 KB ou 1.048.576 bits.
Kbyte é uma unidade de medida em formato binário utilizado em informática, sendo que sua unidade é composta de 1024byte, byte cuja unidade é formado por 8 bits, bit que é a menor unidade de medida em informática.
Gigabyte (Gb) - Corresponde a 1024 Megabytes (Mb)

Qual a diferença entre BIT e BYTE?
Bit - é a menor unidade de informação possível dentro de um computador (0 ou 1). Byte - é o conjunto de 8 bits usado para reprensentar um caracter (letra, número ou símbolo). Portanto, na linguagem digital, a letra A, por exemplo, é representada em 1 byte.


Qual a finalidade da barra de tarefas?
Barra de Tarefas: sua principal finalidade é gerenciar e controlar as aplicações (programas) em uso. Logo que o micro é ligado aparece sobre ela somente o botão Iniciar no lado esquerdo e o relógio no canto direito. À medida que você vai abrindo aplicações, elas ficam relacionadas na Barra. Para alterar de um programa para outro, basta clicar na Barra

Como configuramos a barra de tarefas?
Os passos são inicialmente os mesmos para inserir atalhos ao menu iniciar. Existem 2 alternativas, a saber:
1) clique no botão Iniciar ® Configurações ® Barra de tarefas e Menu Iniciar.
2) Se preferir, clique com o BD na barra de tarefas, e no menu rápido escolha propriedades.
A janela que aparecerá já “entrará” na guia “Opções da Barra de Tarefas”. Daí escolha uma daquelas 4 opções

Qual a finalidade do botão INICIAR contido na barra de tarefas?
É o menu inicial, onde se encontra todos os programas e assessórios utilizados num computador.


Defina Área de Trabalho? Cite três exemplos.
Área de trabalho é a tela do computador onde ficam os atalhos dos programas ou comandos.

Defina ícones?
São pequenas figuras que representam vários tipos de aplicativos e arquivos. Os ícones de item de programa só a parecem nos grupos de programas e podem ser movidos de um grupo prara outro. Os ícones de aplicativos aparecem na borda inferior da área de trabalho do Windows.


Defina os componentes das janelas: minimizar, maximizar, fechar, barra de menu, barra de status, barra de título.
Minimizar: reduzir a janela a um ícone
Maximizar: ampliar a janela ao seu tamanho Maximo
Fechar: fechar a janela ou a caixa de dialogo. Em uma janela de aplicativo você pode utilizar este comando para finalizar o aplicativo.
Barra do menu: contem os menus disponíveis, nos quais você pode escolher comandos.
Barra de status: exibe novas informações para que você saiba sempre qual tarefa está sendo executada.
Barra de titulo: mostra o nome do aplicatico, documento, grupo, diretório ou arquivo. Se houver mais de uma janela aberta. A barra de titulo da janela ativa(aquela que você está trabalhando) terá uma cor ou intensidade diferente das outras barras de títulos.


Qual o procedimento para mover janelas?
Para mover uma janela arraste a barra de títulos da janela para a nova posição, conforme você move o ponteiro do mouse um contorno da janela move-se com ele, solte o botão do mouse.


Defina área de transferência? Qual a sua finalidade?
A área de transferência aceita inúmeros formatos de texto e de gráficos. Quando as informações são transferidas de um aplicativo a um outro, o aplicativo original coloca as informações na área de transferência em todos os formatos que ela reconhece. O aplicativo para a qual as informações são coladas seleciona, então, o formato mais compatível. Para visualizar uma listagem de todos os formatos disponíveis na área de transferência e para visualizar as informações num formato distinto, use o menu EXIBIR na área de transferência.
As informações que você recorta ou copia para a área de transferência permanecem lá até que você limpe, recorte ou copie outras informações para ela, ou até que finalize o Windows, já que as informações permanecem na área de transferência, você pode colar as informações num documento quantas vezes quiser.


Defina arquivo. Cite três nomes válidos para nome de arquivos.
Um arquivo é uma coletânea de dados armazenados em um disco, e cada disco tem um nome. Exemplos: EXE(arquivos executáveis), BAK(arquivo de backup), WAV(arquivo de onda sonora).


Defina arquivos .DOC, .DOT, .XLS, .XLT, .BMP, .EXE, .MDB, .TXT
DOC
DOT
XLS: arquivo de planilhas do Excel.
XLT:
BMP: arquivo de gráficos
EXE: arquivos executáveis
MDB:
TXT: arquivo de texto


Qual a finalidade do comando EXECUTAR contido no menu iniciar?
Este comando do menu iniciar executa os programas que desejamos, para isso basta escrevermos o nome do programa na linha abrir.o comando executar funciona mesmo que você não saiba seu caminho ou sua extenção.


O que devemos fazer para podermos abrir um texto elaborado no Word 97 no Word 7.0 ?

Para que serve a lixeira?
Serve para armazenar provisoriamente arquivos para que possam ser apagados definitivamente.

Qual o procedimento para recuperar um que esta na lixeira?
Selecione a pasta que você excluiu , escolha a opção Restaurar no menu Arquivo, na janela da Lixeira. Com isso, a pasta desaparece da janela e volta para a localização de onde você a tinha deletado. Já para jogar fora arquivos excluídos delete de novo a pasta Arquivos para Ordenar, de modo a eliminá-la permanentemente.

Qual o procedimento para esvaziar a lixeira?
Na janela Lixeira clique Arquivo na barra de menus, e em seguida Esvaziar Lixeira, no menu em cortina. Então, aparecerá um quadro pedindo que você confirme a exclusão.

O que é pasta (diretório)
Uma pasta, ou diretório, é muito semelhante a uma pasta de escritório: é utilizada para se agrupar vários arquivos (documentos). Cada pasta é identificada por um nome, elas servem para que possamos estruturar melhor nossos programas ou arquivos.

Qual o procedimento para criar pasta?
A partir do menu arquivo , selecione criar parta, em seguida, digite o caminho da nova pasta na caixa NOME.


Qual a diferença entre ARQUIVO e PASTA?
Arquivo é a forma pela qual são armazenados as informações, programas e dados em nosso computador ou mais precisamente em nossos discos.
Pastas é o lugar onde organizamos nossos arquivos. Elas servem para que possamos melhor estruturar nossos programas e trabalhos.

O que acontece quando apagamos uma pasta que contem arquivos e/ou subpastas?
Qual a diferença entre EDITAR / COPIAR e EDITAR / RECORTAR? Qual as teclas de atalhos referente a EDITAR / COPIAR , EDITAR / COPIAR.
EDITAR / COPIAR- serve para copiar um arquivo em outra pasta sendo que o mesmo arquivo continua existindo na pasta de onde foi copiado.
EDITAR/RECORTAR o arquivo recortado é transferido pra outra pasta mas o mesmo deixa de existira na pasta de onde foi recortado.
As teclas de atalho para EDITAR / COPIAR é Ctrl+ C e as teclas de atalho para EDITAR / COLAR são Ctrl + V.

Qual a função do comando EDITAR / COLAR?
Serve para colar um trabalho ou arquivo para outra pasta.

Porque precisamos formatar um disquete?
Formatar significa preparar os discos para uso.
HD’s e Disquetes precisam ser formatados antes de serem utilizados, ou seja, organizados em trilhas e em setores para que possam receber arquivos

Porque devemos tomar cuidado quando formatamos o disquete?


Qual o procedimento para formatar um disquete pelo MEU COMPUTADOR?
No campo capacidade, é necessário indicar a capacidade de bytes que o disquete deverá possuir. No painel tipo de formatação, escolha como será aplicada a formatação rápida, completa. Clique em iniciar. Quando surgir o relatório da formatação, que já foi formatado.

40 - Qual a diferença entre formatar um disquete usando a formatação COMPLETA (FÍSICA) e RÁPIDA (LÓGICA)?
Completa – formatação usual, na qual o disquete é dividido em trilhas e setores; e preparado para a gravação posterior de arquivos.
Rápida- usada somente para deletar os diretórios e arquivos existentes no disquete, o qual já foi formatado.

41 - O que acontece formatamos um disquete usando a opção COPIAR ARUIVOS DE SISTEMA?
Opção que faz com que sejam copiados os arquivos de carga de sistema para o disquete, que já foi formatado.

42 - O que são atalhos?
Resp: Quando você usa o "Windows" ou algumas de suas tarefas mais comuns -como navegar na internet, enviar e-mails e escrever textos-, é bastante provável que tenha de executar algumas funções que, com o mouse, exigem a abertura de diversos menus e caixas de diálogo.

Para facilitar sua vida, existem os atalhos, que são combinações de teclas cuja função é proporcionar acesso rápido a vários recursos do computador.

Há alguns atalhos que já se tornaram praticamente universais: tanto o "Windows" como a maioria dos programas que funcionam com ele os utilizam para realizar as mesmas funções.

É o caso do comando Alt + F4, utilizado para fechar um programa ou uma janela que esteja aberta, e do Ctrl + C, do Ctrl + X e do Ctrl + V, utilizados, respectivamente, para copiar, recortar e colar objetos, textos ou imagens.

Mas os atalhos ajudam a executar funções menos comuns e que não estão normalmente evidentes nos menus dos programas.

Um exemplo: poucos fabricantes de software avisam que é possível evitar a execução automática de um CD pressionando a tecla Shift no momento em que ele for inserido no drive.

Ou que a combinação Ctrl + Enter pode ser útil para quem costuma acessar muitos sites "ponto com": ela preenche automaticamente, na barra de endereços do "Internet Explorer", o endereço de uma palavra digitada. Se você digita yahoo e pressiona Ctrl + Enter, o navegador procura o endereço http://www.yahoo.com.

No "Word 2000", uma função bastante interessante que não está acessível pelos menus do programa é a de cópia da formatação de texto. Para copiar cor, tamanho, efeitos e fonte de uma palavra, mas não o conteúdo, e aplicá-los em outras palavras, basta executar, na sequência, os comandos Ctrl + Shift + C (sobre o texto original) e Ctrl + Shift + V (sobre o texto que deverá receber a formatação).

Atalho no teclado
Há alguns teclados que possuem botões adicionais para abrir programas de internet ou executar funções multimídia pressionando apenas uma tecla.
Eles podem ser úteis não apenas para ganhar rapidez no uso do micro mas também para evitar problemas de postura por causa do uso do mouse.

43 – Qual o procedimento para criar atalho para executar WORD, EXCEL diretamente na Área de Trabalho do Windows 95?
Resposta:
1º Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Microsoft Office e, em seguida, aponte para o programa do Microsoft Office para o qual deseja criar um atalho na área de trabalho.
2º Clique com o botão direito do mouse no nome do programa, aponte para Enviar para e clique em Área de trabalho (Criar atalho).
Um atalho para o programa será exibido na área de trabalho.

44 – Qual o procedimento para renomear o atalho?
Resposta:
1ºClique com o botão direito do mouse no arquivo que você deseja renomear e, em seguida, clique em Renomear no menu de atalho.
2º Digite o novo nome e pressione ENTER.

45 – Defina Windows Explorer.
Resposta:
Windows Explorer (literalmente do inglês "explorador de janelas"), muitas vezes chamado em Portugal de Explorador do Windows (o que aparece na versão portuguesa de todas as versões do Windows) é um gerenciador de arquivos e pastas do sistema Windows. Ou seja, é utilizado para a cópia, exclusão, organização, movimentação e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, podendo também ser utilizado para a instalação de programas.
Seu ícone é uma pasta (diretório) amarela com uma lupa por cima da mesma e o nome de seu arquivo é Explorer.exe, o qual normalmente se encontra em C:\Windows. Para encontrar esse programa, clique no botão "Iniciar", em seguida, em Programas e em Windows Explorer.

46 – O que acontece se clicar duas vezes em um arquivo com extensão .DOC, .XLS, .MDB se estiver no Windows Explorer?
Resposta:
Clicar duas vezes em um arquivo .DOC executa o Microsoft Word.
Clicar duas vezes em um arquivo .XLS executa o Microsoft Excel
Clicar duas vezes em um arquivo .MDB executa o Microsoft Access.

47 – O que significa o sinal + no interior de uma pasta?
Resposta:
No painel do Windows Explorer à esquerda, temo algumas pastas que contém subpastas, estas são precedidas do sinal (+). Este sinal quando visível significa que a pasta raiz se encontra fechada com suas subpastas recolhidas
Ao efetuar um clique no sinal de (+) são mostradas as subpastas dispostas em ramificação abaixo da pasta matriz sem alterar a visualização do painel direito.

48 – O que acontece quando arrastamos um arquivo da unidade C: (winchester) para a unidade A: (diaquete)?
Resposta:
Quando se arrasta um arquivo entre pastas de dispositivos de armazenamento diferentes como o A: o arquivo será copiado.

49 – O que acontece quando arrastamos um arquivo da unidade C: (winchester ) para outra localidade da unidade C: (wincherster)?
Resposta:
Quando se arrasta um arquivo entre pastas do mesmo dispositivo de armazenamento como do C: , ele será movido.

50 – Qual o procedimento para selecionar mais de um arquivo?
Resposta:
Siga um destes procedimentos:
Para selecionar arquivos não adjacentes na caixa de diálogo Abrir, clique em um arquivo, mantenha a tecla CTRL pressionada e clique em cada arquivo adicional.
Para selecionar arquivos adjacentes na caixa de diálogo Abrir, clique no primeiro arquivo da seqüência, mantenha a tecla SHIFT pressionada e clique no último arquivo.
Dica Se você selecionar um arquivo não desejado, mantenha a tecla CTRL pressionada e clique novamente no arquivo.

51 – Qual o procedimento para excluir arquivo(s)?
Resposta:
A exclusão de um arquivo remove-o do seu local de armazenamento. Se o local de armazenamento for o disco rígido, o arquivo será movido para a Lixeira. Se for um disco, um CD ou um local na rede, ele será destruído.
Na lista de pastas, localize e abra a pasta que contém o arquivo que você deseja excluir. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e, em seguida, clique em Excluir no menu atalho.

52 – Para onde são enviados os arquivos excluídos do winchester?
Resposta:
Os arquivos excluídos do winchester serão movidos para a Lixeira.

53 – Qual o procedimento para renomear arquivos?
Resposta:
1ºClique com o botão direito do mouse no arquivo que você deseja renomear e, em seguida, clique em Renomear no menu de atalho.
2º Digite o novo nome e pressione ENTER.

54 – Qual o procedimento para copiar arquivo(s) que estão na pasta TRABALHO na unidade A: (disquete) para a pasta TEXTO na unidade A: (disquete):
Resposta:?????????????????????????????????

55- Onde devemos acessar para alterar as configurações de PAPEL DE PAREDE, PROTEÇÃO DE TELA, CORES DAS JANELAS.
Resposta: Para alterar o padrão ou PAPEL DE PAREDE na tela, siga estas etapas:
Clique com o botão direito do mouse no plano de fundo da área de trabalho e selecione Propriedades .
A janela Propriedades de vídeo será aberta.
Clique na guia Área de trabalho .
Altere o Plano de fundo seguindo uma destas instruções:
Clique em uma figura da lista Plano de fundo. Em Posição, clique em Centralizar, Lado a lado ou em Esticar .
Para usar uma imagem de um site como plano de fundo: clique com o botão direito na imagem e clique em Definir como plano de fundo . A imagem é listada, na caixa Plano de fundo, como Plano de fundo do Internet Explorer.
Clique em Procurar para procurar uma imagem de plano de fundo em outras pastas ou unidades. Arquivos pessoais com as extensões .bmp, .gif, .jpg, .dib, .png, .htm podem ser usados. Em Posição , clique em Centralizar, Lado a Lado ou em Esticar .

O Windows já vem com algumas Proteções de tela. As Proteções de tela ajudam a evitar que uma imagem fique "marcada" permanentemente na tela. Para alterar a PROTÇÃO DE TELA, siga estas etapas:
Clique com o botão direito do mouse no plano de fundo da área de trabalho e selecione Propriedades .
A janela Propriedades de vídeo será aberta.
Clique na guia Proteção de tela .
No menu suspenso Proteção de tela, clique na proteção a ser usada.
Selecionada uma proteção de tela, ela se abrirá automaticamente quando o computador ficar ocioso e pelo tempo, em minutos, especificado no campo Aguardar.
Para proteger o computador durante a saída do modo de proteção de tela, ative o recurso de proteção de senha em Ligar/Continuar.
Para exibir as configurações possíveis de determinada proteção de tela, clique em Configurações na guia Proteção de tela. Clique em OK para alterar as configurações. Clique em Visualizar para ver como a proteção de tela selecionada é exibida na tela do computador.
Para desativar a proteção de tela aberta, mova o mouse ou pressione qualquer tecla.
No menu suspenso Proteção de tela , clique na proteção a ser usada.
Depois que a proteção de tela for selecionada, ela será ativada automaticamente quando o computador ficar ocioso pelo tempo, em minutos, especificado em Aguardar: .
Para desativar a proteção de tela, mova o mouse ou pressione qualquer tecla.
Para ver as configurações possíveis para uma proteção de tela específica, clique em Configurações , na guia Proteção de tela .
Clique em Visualizar para ver como a proteção de tela aparecerá na tela do computador. Mova o mouse ou pressione qualquer tecla para encerrar a visualização.
Clique em OK para salvar a proteção de tela.
Clique em OK para aceitar a proteção de tela e feche a janela Propriedades de vídeo.

Aparência significa as cores usadas pelo Windows para as cores padrão de texto, plano de fundo do texto, bordas das janelas, barra de título e muitos outros elementos. Para alterar a APARÊCIA DA TELA, siga estas etapas:
Clique com o botão direito do mouse no plano de fundo da área de trabalho e selecione Propriedades .
A janela Propriedades de vídeo será aberta.
Clique na guia Aparência .
Clique em Avançado . A janela Aparência avançada será exibida.
Na lista Item, clique no elemento a ser alterado, como Janela, Menu ou Barra de rolagem, e ajuste as configurações adequadas, como cor, fonte ou tamanho da fonte.
Clique em OK para fechar a janela Aparência avançada, depois clique em OK para salvar as alterações e fechar as Propriedades de vídeo.

56 – Defina vírus e antivírus.
Resposta:
Definição de Vírus
Um vírus de computador é um programa pequeno desenvolvido para alterar a forma como um computador opera, sem a permissão ou o conhecimento do seu usuário. Um vírus precisa atender a dois critérios. Primeiro, ele deverá executar a si próprio, frequentemente inserindo alguma versão do seu próprio código no caminho de execução de outro programa. Segundo, ele deve se disseminar. Por exemplo, ele pode se copiar em outros arquivos executáveis ou em discos que o usuário acessa. Os vírus podem invadir tanto computadores desktop como servidores de rede.
Definição de Antivírus
Os antivírus são programas que procuram detectar e, então, anular ou remover os vírus de computador. Atualmente, novas funcionalidades têm sido adicionadas aos programas antivírus, de modo que alguns procuram detectar e remover cavalos de tróia e outros tipos de código maliciosos, barrar programas hostis e verificar e-mails.

57 – O que é internet?
Resposta: Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo Protocolo de Internet que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados.

58 – O que significa WWW?
Resposta: WWW é a World Wide Web, o serviço que disseminou a Internet pelo mundo. É uma grande teia mundial onde é possível acessar hipertextos (documentos que podem ter textos, imagens, sons e vídeos), que são documentos que possuem a característica de ter "links" (ligações) pelos quais se pode saltar de uma parte para outra de um mesmo documento, ou para outro documento.Esses documentos são acessados por meio de programas navegadores (browsers) que possibilitam a visualização do conteúdo das páginas. Os navegadores também incluem outros recursos por meio de alguns programas (plug-ins e add-ons) que se incorporam ao navegador (ex.: som, imagem 3D, vídeo e de FTP, que permite a cópia de arquivos).

59 – O que significa HTTP?
Resposta: HTTP significa HyperText Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Hipertexto.
O HTTP é o protocolo usado para a transmissão de dados no sistema World-Wide Web. Cada vez que você aciona um link, seu browser realiza uma comunicação com um servidor da Web através deste protocolo.

60 – O que é chat?
Resposta: Um chat, que em português significa "conversação", ou "bate-papo" usado no Brasil, é um neologismo para designar aplicações de conversação em tempo real. Esta definição inclui programas de IRC, conversação em sítio web ou mensageiros instantâneos.
O Bate-papo permite uma conversa em tempo real entre diversas pessoas, em ambientes remotos, através de mensagens escritas.
É dividido em salas temáticas, permitindo que usuários com interesses comuns possam trocar idéias e informações sobre o tema escolhido. Possui sistema de segurança contra propagandas indesejadas. Indicado também para ensino à distância, entretenimento, transmissão de eventos, suporte para clientes, entre outros.
- Opções para o usuário: mensagem reservada ou pública, rolagem automática da tela, procurar usuários por apelido, usuário pode “espiar” sala antes de entrar, cores e tipos de fontes podem ser alteradas, possibilidade de criar salas reservadas, envio de arquivos através das salas, sistema de proteção contra spam.
- Tipos de sala: públicas onde todos podem participar do Bate-papo, salas reservadas exclusivas para convidados, sala de reuniões, salas pessoais criadas pelo próprio cliente, salas para atendimento on-line e salas fechadas por senha.

61 – O que significa DOWNLOAD?
Resposta: Download (significa descarregar ou baixar, em português), é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local: o inverso de upload (carregar em Portugal).

62 – Defina hyperlink.
Resposta: Hyperlink é a maneira que as páginas WWW são encadeadas entre si, permitindo a navegação. Quando uma palavra ou imagem é um hyperlink, ela contém um comando HTML que possibilita ao Internet Explorer ir buscar uma nova página, que pode estar em qualquer computador da Internet. Dessa maneira, de hyperlink em hyperlink, podemos navegar pelo mundo inteiro.

63 – O que significa compactar arquivo(s)?
Resposta: De uma forma genérica, compactação de arquivos (ou "zipar" arquivos) é um recurso que normalmente usamos para economizar espaço em disco com a gravação de arquivos, pois a compactação diminui o tamanho do arquivo. É também usado para fazer backup (cópia de segurança) de vários arquivos. Por exemplo, você já deve ter ouvido falar em "este arquivo só cabe no disquete se estiver compactado" ou "vou compactar estes arquivos para poder enviar mais rápido pela Internet".
No primeiro caso, significa que o tamanho do arquivo é maior do que a capacidade de armazenamento do disquete, daí a necessidade de compactação, que pode ou não ser suficiente para gravar o arquivo em disco - vai depender do tipo e tamanho do arquivo a ser compactado. No segundo caso, usamos este artifício por dois motivos: um pela praticidade em colocar todos os arquivos em um único arquivo para transmissão (é como se colocássemos em uma caixa vários objetos a serem enviados pelo correio) e o outro, é porque, como vimos, dependendo dos arquivos a serem compactados, o tamanho do arquivo compactado será muito menor, agilizando o processo de transmissão pela Internet.

64 – Defina as opções exiistentes na caixa de dialogo SALVAR COMO – Modelo, Word 96/95, html document.
Resposta: ????????????????????????????????

65 – Qual a diferença entre SALVAR e SALVAR COMO?
Resposta:
Salvar
Salva o arquivo. Caso seja a primeira fez que se tente salvar o arquivo, será aberto uma janela de diálogo para se informar o nome do arquivo e o destino de salvamento. Caso o arquivo já tenha sido salvado ao se selecionar esta opção, o arquivo já gravado será substituído.
Salvar Como
Utilizado para salvar o arquivo. com outro nome, uma vez que o mesmo já tenha sido gravado anteriormente

66 – Qual o procedimento para duplicar um bloco de texto?
Resposta:??????????????????????????????????

67 – Qual o procedimento para inserir uma imagem no texto?
Resposta:
1- Clique na opção “Inserir” da Barra de Menu;
2- Selecione a opção “Figura”;
3- Depois a opção “Do Arquivo”;
4- Uma nova janela se abrirá;
5- Selecione a imagem desejada no ficheiro;
6- Clique sobre ela;
7- Em seguida, clique na opção “Abrir”;
8- A imagem aparecerá no documento.

68 – Qual o procedimento para formatar texto em colunas?
Resposta:
1- Abra o documento que pretende formatar;
2- Acesse no menu a opção "Formatar";
3- Clique em "Colunas";
4- Uma nova janela se abrirá com as opções para você escolher em quantas colunas organizar o seu texto;
5- Para um número maior de colunas do que o exibido, insira o número desejado na caixa seletora.

69 – Qual o procedimento para criar um índice analítico?
Resposta:
A maneira mais fácil de criar um índice analítico é usar os formatos de nível de estrutura de tópicos (nível da estrutura de tópico: formatação de parágrafo que pode ser usada para atribuir um nível hierárquico (Nível 1 a Nível 9) a parágrafos do documento. Por exemplo, após atribuir níveis de estrutura de tópicos, você pode trabalhar com o documento no modo de estrutura de tópicos ou no Mapa do Documento.) ou estilos de título (estilo de título: formatação aplicada a um título. O Microsoft Word tem nove estilos internos diferentes: Título 1 a Título 9.) internos. Se já estiver usando formatos de nível de estrutura de tópicos ou estilos de título internos, siga estas etapas:
1-Clique no local em que deseja inserir o índice analítico.
2-No menu Inserir, aponte para Referência e clique em Índices.
3-Clique na guia Índice analítico.
4-Para usar um dos designs disponíveis, clique em um deles na caixa Formatos.
5-Selecione quaisquer outras opções de índice analítico desejadas.

70 – Defina estilo?
Resposta: Estilo - para a Fonte e Tamanho escolhidos pode-se optar por tipos de letras: normal, negrito, itálico ou negrito e itálico simultâneos, isso é estilo.

71 – Qual o procedimento para alterar as margens, tamanho do papel?
Resposta:
Reduzir as margens utilizando o procedimento de três passos que se segue:
1-No menu Arquivo , clique em Configurar página .
2-Faça clique sobre o separador Margens .
3-Na caixa Margens , reduzir as definições de margem apropriada.

Para alterar o tamanho do papel para o documento, utilize o procedimento de três passos que se segue:
1-No menu Arquivo , clique em Configurar página .
2-Faça clique sobre o separador , orientação e tamanho de origem .
3-Na caixa Tamanho , selecione o tamanho de papel que pretende, clique em OK , seguida.

72 – O que acontece quando colocamos um texto dentro da área de cabeçalho e rodapé?
Resposta:???????????????????????????????????????????????

73 – Qual a finalidade da ferramenta PINCEL?
Resposta: A Ferramenta Pincel é utilizado para se copiar formatos como cores de fundo, cores de texto, tipos de fonte etc, de uma célula para outras células. Observando que apenas os formatos e não o conteúdo serão copiados.

74 – Qual o procedimento para salvar arquivo(s) com senha de proteção?
Resposta: Criando uma Senha de Proteção
1-Selecione o menu Arquivo * Salvar Como;
2-Digite o nome do arquivo e selecione a pasta de armazenamento;
3-Clique no botão OPÇÕES;
4-Na caixa de diálogo “Opções para Salvar”, vá até a seção intitulada “Compartilhamento do Arquivo”;
5-Digite a senha desejada no campo “Senha de Proteção”;
6-Cique no botão [OK] e ao ser solicitado, redigite a senha - para garantir que você digitou a senha correta, na primeira vez;
7-Ao final, clique no botão SALVAR.

75- Como podemos alterar a formatação do texto quando estamos visualizando a impressão?
Resposta: Basta clicar no botão Configurar Página. Aparecerá a caixa de configuração de página.

76 – Qual a diferença entre trabalhar com o modo NORMAL e o modo LAYOUT DE PÁGINA?
Resposta: O modo de exibição Layout de Página serve para obter resultados com aparência profissional. Como no modo de exibição Normal, você pode alterar o layout e o formato dos dados, mas, além disso, pode usar as réguas para medir a largura e a altura dos dados, alterar a orientação de página, adicionar ou alterar cabeçalhos e rodapés de páginas, definir margens para impressão, ocultar ou exibir linhas de grade, títulos de linhas e colunas e especificar opções de dimensionamento. Quando terminar de trabalhar no modo de exibição Layout de Página, poderá retornar ao modo de exibição Normal.